常見問題
產品選用的材質?
實在的材料, 我們只選用中鋼的高強度鋼板/不鏽鋼板, 扎實的匠人精神工法來提供最耐用的產品。
產品都是與越野同好花時間開發並經過測試後才會提供給同伴們。
悉心聽取各路同伴意見,不管正面負面, 只為提供更好品質的產品, 讓熱愛遠離水泥叢林的同伴們, 能有完美體驗的冒險。
by Ironsmith Bros 匠人兄弟
購買的產品有保固嗎
Ironsmith Bros 匠人兄弟對產品提供產品售後服務及一年保固服務及終身保修服務
產品因意外或人為不當使用或未經匠人兄弟維修等而造成產品損壞者,則不在保固範圍之內,得向客戶酌收產品維修服務費用。保固期之計算與依據保固憑證:客戶須提供該產品之保固卡, 購買証明(需蓋有店章)作為保固計算之依據。若客戶無法提供以上證明, 將依照該產品之序號S/N(原廠出貨日期)來計算保固期。
客製化服務?
客製你心中的裝備
我們理解所有熱愛戶外的同伴們所想, 並提供所有露營, 越野產品的客製化服務,開發並將想法變為現實中的愛車, 並享受著下次的冒險。
提供開發想法並成功量產, 有首件優惠價格, 詳情請洽客服。
歡迎各車主, 車廠, 相關商戶聯繫合作事宜, 我們歡迎您的詢問。
軍警消有優惠嗎?
感謝有您, 匠人兄弟相挺
首先, 感謝前線守護生命的勇士們, 無法完全用言語表達對你們最高的敬意。
歡迎民間救難隊.海巡,軍人.警察.消防的勇士們提供相關證件即可享有所有產品折扣, 誠摯的希望能為守護台灣出一份力, 感謝你們的付出。
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